otelilot
PMS HOTELERO · IA NATIVA · HECHO EN COLOMBIA

La cabina de mando
de tu hotel.

Una flota de agentes de IA opera recepción, tarifas, tesorería y reseñas —bajo tu supervisión— sobre un PMS que ya habla el idioma de la DIAN. Para hoteles independientes de 20 a 100 habitaciones.

Demo de 20 min · en español · sin tarjeta de crédito

Hablar por WhatsApp
Cumple DIAN / SIRE / RNTSetup en 30 min con ARIARLS multi-tenant
demo.hotelpilot.coEN VIVO
Supervisor IARevenue IAConciliaciónOmniAgent
REVPAR · HOY
$365k
▲ 8,4% vs. ayer
OCUPACIÓN
87%
▲ 5 pts
ADR
$420k
▲ 2,1%
Cierre de turno · tarde22:143 ANOMALÍAS

Cash diff de $42.000 sin justificar · 2 check-ins sin SIRE · 1 cortesía sin motivo registrado.

Revisar →Marcar OK
CALENDARIO · 12 MARSIN ASIGNAR: 2
101 STD
García · 3n
Pérez
102 STD
Booking.com · Méndez · 5n
201 STE
Directo · Lopera · 4n
CONCILIACIÓN IA · BRE-B84 pagos cuadrados · 0 pendientes
6+
agentes de IA en producción
100%
multi-tenant con RLS forzado
24/7
supervisión de anomalías
DIAN / SIRE / RNT — listo para cumplimientoDatos aislados por hotel (RLS)Soporte en español
EL COSTO DE OPERAR A CIEGAS

¿Overbooking, tarifas viejas y un Excel que nadie entiende?

Cada noche que se administra a mano es una noche que se vende barata, se factura tarde o se pierde. Así es como se ve, hotel por hotel:

Overbooking porque el Excel y Booking.com no se hablan.
Tarifas desactualizadas mientras la competencia ajusta a diario.
Cierres de turno a ciegas — nadie ve el cash diff hasta fin de mes.
Facturación DIAN y SIRE resueltos a mano, tarde, con error.

HotelPilot pone un agente de IA a vigilar cada uno de estos puntos, en vivo.

Cómo funciona

De 0 a operando en 30 minutos

Sin instalación, sin contrato anual, sin migración técnica forzada. ARIA (asistente IA de onboarding) te guía paso a paso.

01

Conecta tu hotel

Import CSV de reservas y huéspedes desde tu PMS actual o desde cero. ARIA (asistente IA de onboarding) te guía paso a paso para configurar habitaciones, tarifas y políticas.

5–10 min
02

Configura integraciones

Self-service en /integrations: Wompi/Bre-B, DIAN PAC, WhatsApp, Resend, Cloudflare. Pegas credenciales, prueba con un click, queda cifrado AES-256-GCM.

10–15 min
03

Activa agentes IA

Cada agente arranca en SHADOW (observa sin actuar). Cuando ves que sus sugerencias son correctas, pasas a ASSISTED (aprueba 1-tap) y después AUTONOMOUS dentro de guardrails.

Por agente, cuando quieras
04

Opera con menos fricción

Recepción cierra turnos en 12 min (vs 40 antes). El Supervisor IA flaguea anomalías. El OmniAgent triaga todos los canales. Tú manejas lo que importa.

Cada día, cada turno

Un PMS distinto, según quién lo mire.

La misma cabina de mando, con el panel correcto para cada rol del hotel.

Un Gantt que resuelve el overbooking antes de que llegue el huésped.

Arrastra reservas en vivo, deja que el auto-yield reasigne habitaciones sueltas y que el Supervisor IA marque anomalías de check-in antes del cierre de turno.

  • Gantt drag-drop con resolución de overbooking en vivo
  • Auto-yield de habitaciones sin asignar
  • Supervisor IA: anomalías de check-in/check-out y cash diff

El producto real

Así se ve por dentro

Sin mockups. Estas son dos pantallas reales de HotelPilot corriendo con datos de prueba — el resto de la operación (agentes IA, conciliación, forecast) lo mostramos en la demo.

Calendario / Gantt

Vende cada habitación, cada noche

Arrastra reservas entre habitaciones, mira disponibilidad a 30/90/365 días y deja que auto-asignar resuelva el rompecabezas por ti.

  • Auto-asignación de habitaciones sin asignar en un click
  • Colores por estado: confirmada, in-house, overbooking
  • Búsqueda de huésped o documento en el mismo tablero
demo.hotelpilot.coPRODUCTO REAL
Calendario de reservaciones (Gantt) de HotelPilot mostrando el tablero de ocupación

Tablero principal

Lo que pasó anoche, en 10 segundos

Ocupación, cash de ayer, check-ins/outs y anomalías del turno — resumidos arriba de todo, sin abrir cinco pantallas distintas.

  • Reporte ejecutivo del día con anomalías flageadas
  • Alertas de posibles no-shows de los últimos 7 días
  • Ocupación por tipo de habitación en vivo
demo.hotelpilot.coPRODUCTO REAL
Tablero principal de HotelPilot con reporte ejecutivo del día y alertas

7 agentes IA

Una tripulación IA que opera tu hotel

Cada agente arranca en SHADOW (observa y propone). Tú decides cuándo pasar a ASSISTED (aprueba 1-tap) y AUTONOMOUS (ejecuta bajo guardrails). Todo registrado en AgentDecision audit trail.

En producción

OmniAgent

Un cockpit único para los canales de tu hotel

WhatsApp, voz, reviews y menciones en redes sociales — bandeja única con triaje IA, extracción de intent y escalación automática. Email y SMS en integración. Construido sobre la tabla ChannelMessage ya en producción.

whatsappvoicereviewssocial

✦ Construido sobre ChannelMessage table, Twilio transcripts, sentiment scorer y Concierge SSE — todo ya en producción.

OmniAgent · 7 nuevos · 12 procesados
Autopilot:ASSISTED
WhatsAppMarie DuboisFR09:15
ReviewTanakaENAyer
VoiceCarmen R.ES11:20
IG DM@viajero_proES25/2
WhatsApp · John SmithDisponible · Ocupación 0%
Dates: 2026-03-15 → 2026-03-18 · doble · 2 guests

Supervisor IA

Review automático al cierre del turno

Cash diff $42.000 sin justificar
2 check-ins sin SIRE
1 cortesía sin motivo registrado

Revenue Agent

Tarifa óptima por día y room type

Suite ocean +12% (jue 14 mar)
Holdout 5%: 23 reservas control
ROI estimado: +$340k/mes

Treasury Agent

Reconcilia Bre-B con folios

Bre-B #BR-2891 → Folio #F-1024
Match 100%: $480.000
0 pagos sin asignar (7 días)

CRM Agent

Segmentación RFM + reactivación

23 huéspedes Gold dormidos > 90d
Reactivación: -15% pre-pago
12 confirmaron en 48h

Concierge IA

Respuesta huésped con escalación

Huésped: "¿Late check-out hasta las 2pm?"
IA confirma · GuestRequest creado
Recepción ack en 38s

Social Manager

Post + scheduling + reply menciones

Sunset reel programado · IG · jue 18hs
12 menciones positivas auto-respondidas
2 negativas escaladas (sentiment < -0.3)

Comparar lado a lado

HotelPilot vs la industria

Toggle entre competidores. Las marcas amarillas tienen tooltip explicativo (el detalle de por qué es parcial).

Capacidad
otelilot
Cloudbeds
referencia
Operación diaria
Gantt 28 días drag-and-drop
Check-in con captura legal completa LATAM
Folio múltiples + transferencia de cargos
Compliance LATAM
DIAN factura electrónica nativa
SIRE export extranjeros
RNT MinComercio con alertas vencimiento
Habeas Data Ley 1581 (DSR + Habeas Data CO)
Inteligencia Artificial
Agentes IA con AgentDecision audit
Supervisor IA con checklist review automático
Concierge IA persistente con escalación auto
OCR documentos huésped (pasaporte/cédula)
Marketing & CRM
Marketing IA: copy + scheduler + analytics + A/B
CRM con segmentación RFM
WhatsApp Cloud API integración
Portal huésped
Portal en vivo con SSE (sin polling)
Self check-in público con token
Finanzas
Cartera con aging real + gestiones tipadas
Bre-B Colombia integrado (QR + webhook)
Operación avanzada
Mesero Virtual (QR mesa → folio)
POS 7 verticales unificado
Vertical Náutico (yates / catamaranes)
Multi-property
Multi-property con RLS por hotel
Comercial
Pricing público transparente
Trial 14 días sin tarjeta
Cubierto nativo
Parcial / plugin externo (hover para detalle)
No disponible
Hecho en Colombia

Cumplimiento colombiano, listo para activar

DIAN, SIRE, RNT, PUC y Bre-B no son un roadmap: están integrados en el producto, listos para que los actives desde tu panel — sin PAC externo, sin planilla aparte.

DIAN

Facturación electrónica

PAC conectado y probado en sandbox. Activas tu resolución DIAN en /integrations sin tocar código ni esperar a un tercero.

SIRE

Reporte migratorio

Los datos de huéspedes extranjeros quedan estructurados desde el check-in, listos para transmitir a Migración Colombia.

RNT

Registro Nacional de Turismo

Alertas de vencimiento de tu RNT antes de que caduque, para que nunca operes con el registro vencido.

PUC

Contabilidad colombiana

Plan Único de Cuentas nativo: cada transacción cae en la cuenta contable correcta, exportable para tu contador.

Bre-B

Pagos QR interoperables

Listo para cobrar con el QR interoperable del Banco de la República, sin depender de una sola pasarela.

“Listo para activar” = integración construida y probada en sandbox; la emisión en producción depende de que actives tu resolución/credenciales propias.

Calcula tu ROI

¿Cuánto te ahorra al mes?

Cálculo conservador basado en datos reales de hoteles piloto. Ajusta los sliders para ver tu caso.

35habitaciones
72%
$ 280.000 COP
3turnos
Cartera reactivada / mes
$4.127.760

CRM IA + gestiones tipadas recuperan 65% de la cartera vencida.

Horas ahorradas / mes
42 h

Supervisor IA baja cierre turno de 40min a 12min.

Revenue extra / mes
$8.820.000

+3% ocupación (conservador) por Marketing + Revenue agents.

ROI neto mensual
$12.057.760
vs Plan Growth $ 890.000 / mes
Cartera reactivada$ 4.127.760
Revenue extra$ 8.820.000
Costo plan Growth$ 890.000
Recuperas la inversión en
3 días

Casos reales

Hoteles que ya están operando con HotelPilot

Métricas medidas vs holdout. Click en cada caso para ver detalle.

Precios

Transparente. Sin letra chica.

Pago mensual sin permanencia o anual con 20% de descuento. Trial 14 días sin tarjeta.

Starter

STARTER

Hoteles boutique hasta 20 habitaciones

$390.000
COP / mes
  • Reservas + Gantt 28 días
  • Check-in con captura legal LATAM
  • Folios + cargos + pagos
  • Housekeeping + mantenimiento
  • POS + Mesero Virtual
  • Cartera + CRM básico
  • 3 Agentes IA (Concierge, Revenue, Treasury)
  • Marketing IA
  • Multi-property
  • Customer Success
    Email 24h
Empezar trial 14d
Recomendado

Growth

GROWTH

Hoteles 20-60 habitaciones (recomendado)

$890.000
COP / mes
  • Todo lo de Starter, más:
  • 6 Agentes IA + Supervisor IA
  • Marketing IA completo (8 plataformas)
  • Portal huésped en vivo (SSE)
  • Multi-property
    hasta 3 hoteles
  • Concierge IA persistente + escalación auto
  • Bre-B + Wompi + DIAN
  • API pública v1 + Webhooks
  • Customer Success
    Email + WhatsApp
  • Audit completo + RLS FORCE
Empezar trial 14d

Enterprise

ENTERPRISE

Cadenas + hoteles 60+ habitaciones

A medida
Contactar comercial
  • Todo lo de Growth, más:
  • Multi-property ilimitado
  • Agentes IA custom + training propio
  • SLA 99.9% con compensación
  • Customer Success dedicado (Slack)
  • Vertical Náutico
  • Onboarding presencial
  • Trial extendido
    30 días
  • Integraciones custom (PAC, banco, OTA)
  • SOC 2 en roadmap
Hablar con ventas

Precios en pesos colombianos sin IVA. Para mercados internacionales contactar comercial.

Trial 14 días · sin tarjeta

Empieza hoy. Si no lo amas, sal cuando quieras.

Setup en 30 minutos con ARIA, nuestro asistente IA de onboarding. Sin instalación, sin contrato, sin reescritura de procesos.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan en cada demo

No. Es 100% web (PWA instalable). Ya tenemos una app móvil dedicada en desarrollo para housekeeping y POS, sin fecha de lanzamiento confirmada aún.
30 minutos con ARIA, nuestro asistente IA de onboarding. Te guía paso a paso: crear hotel, tipos de habitación, cuentas, integraciones. Si lo quieres más rápido, importas desde CSV en 5 minutos.
Sí. Importamos reservas, huéspedes, tipos de habitación, tarifas y deudores desde CSV. Para PMS con API pública (Cloudbeds, Mews, SiteMinder) hacemos migración asistida sin costo extra durante el trial.
El POS sí — outbox de POSTs + cache de GETs con Drift (SQLite local). Al volver la conexión, sincroniza con idempotencia. Web/recepción requieren conexión activa.
Row-Level Security forzada en Postgres (ni superuser bypassa), AES-256-GCM para credenciales at-rest, JWT con refresh rotables 30d + lockout 5/30min, audit log completo y append-only en tablas financieras. Certificación SOC 2 en nuestro roadmap, sin fecha confirmada aún.
7 días de gracia (todo sigue funcionando + email diario), después 7 días de solo-lectura (lees pero no puedes crear/editar), suspensión al día 21. NO pierdes datos — pagas y vuelves a operar. Cancelación definitiva sólo al día 51.
No. Pago mensual sin permanencia. Cancelas cuando quieras desde /billing.
La integración de facturación electrónica DIAN está construida y probada en sandbox — activas tu propia resolución y PAC desde el panel, sin esperar a un tercero. Soportamos NIT con DV y régimen ordinario/simplificado.